Privacybeleid Maasdam

Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door:

• Maasdam Groep B.V., gevestigd te Coenecoop 10-11, 2741 PG Waddinxveen

• Maasdam Totaalinrichting B.V., gevestigd te Coenecoop 10-11, 2741 PG Waddinxveen

Afhankelijk van met welke entiteit u een overeenkomst aangaat of contact heeft, is die entiteit aan te merken als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Maasdam verzamelt en verwerkt uw persoonsgegevens op basis van uw contactaanvraag via de website of op basis van uw toestemming (via bijvoorbeeld onze social media of marketingkanalen). Het doel voor het verzamelen van uw gegevens wordt verder in dit document per onderwerp beschreven. De gegevens worden enkel en alleen voor dit beschreven doel gebruikt.

In dit privacybeleid wordt met “Maasdam” bedoeld: Maasdam Groep B.V. en Maasdam Totaalinrichting B.V., gezamenlijk dan wel afzonderlijk, afhankelijk van de context.

Verwerking van gegevens en doeleinden

Wij, Maasdam, verwerken uw gegevens op basis van uw toestemming (bijv. voor marketing), uitvoering van een overeenkomst (bijv. sollicitaties), wettelijke verplichtingen (bijv. administratie), ons gerechtvaardigd belang (bijv. CRM en klantrelaties) en rechtsgronden uit de AVG (bijv. remarketing via Google Ads). Waar verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze te allen tijde intrekken. 

Maasdam legt NAW-gegevens, geslacht, functie, (zakelijk) e-mailadres en telefoonnummers van (potentiële) klanten vast met onderstaande doelen:

• Werving en selectie: Wanneer u solliciteert via https://werkenbij.maasdam.nl/ worden de door u aangeleverde gegevens bewaard voor het verdere sollicitatieproces en met uw toestemming voor mogelijk relevante vacatures in de toekomst.

• Marketing & relatiebeheer : Het gepersonaliseerd informeren over het product- en dienstenaanbod met als doel het werven van klanten, businesspartners en/of andere belanghebbenden.

• Remarketing via Google Ads: Maasdam maakt gebruik van Google Ads remarketing. Dit houdt in dat bezoekers van onze websites na hun bezoek gerichte advertenties van Maasdam kunnen zien op andere websites, in de Google Zoekresultaten en via het Google Display Netwerk. Hiervoor wordt een cookie geplaatst dat uw websitebezoek registreert en koppelt aan een remarketinglijst binnen Google Ads. U geeft hiervoor toestemming via onze cookiemelding. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken via de cookiemelding op onze website of via uw Google-advertentievoorkeuren (zie het onderdeel ‘Opt-out mogelijkheden voor advertenties’). Remarketinglijsten worden maximaal 540 dagen bewaard.

• CRM & klantbeheer: Er wordt klantdata bewaard over door u afgenomen diensten zodat u op de hoogte kan worden gehouden van ontwikkelingen en/of nieuwe diensten die voor u relevant zijn.

• Leadgeneratie via LeadInfo: Maasdam maakt gebruik van de dienst LeadInfo (LeadInfo B.V., gevestigd te Rotterdam) voor B2B-leadgeneratie. Via een marketingcookie en IP-adresherkenning wordt geregistreerd welke bedrijven onze website bezoeken. Deze informatie wordt verrijkt met publiek beschikbare bedrijfsgegevens (zoals bedrijfsnaam, sector, omvang en locatie). Er worden uitsluitend bedrijfsgegevens verwerkt; er worden geen persoonlijke profielen van individuele websitebezoekers aangemaakt. De rechtsgrond voor deze verwerking is uw uitdrukkelijke toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG), die u verleent via onze cookiemelding. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de cookiemelding op onze website of via de opt-out pagina van LeadInfo: https://www.leadinfo.com/nl/opt-out.

Indien u geen prijs stelt op het ontvangen van verdere informatie over ons product- en dienstenaanbod of informatie over toekomstige vacatures kunt u zich hiervoor uitschrijven. Dit kan eenvoudig door contact op te nemen met Maasdam via 0182 517822 of info@maasdam.nl.

Uw (zakelijke) e-mailadres en verstrekking aan derden

Maasdam neemt uw (zakelijke) e-mailadres op in een gegevensbestand. Dit e-mailadres wordt gebruikt voor de uitvoering van met u gesloten overeenkomsten, bijvoorbeeld het afnemen van onze diensten of het doorlopen van een sollicitatieprocedure.

Door akkoord te gaan met een offerte, overeenkomst, contactformulier of sollicitatie accepteert u dat uw persoonsgegevens worden verwerkt door de betreffende Maasdam-entiteit waarmee u zaken doet, waaronder de verstrekking van uw e-mailadres aan eventuele derde partijen waarmee Maasdam samenwerkt.

De partijen en systemen waarmee uw gegevens gedeeld kunnen worden zijn:

• Externe dienstverleners: Maasdam sluit met al haar externe dienstverleners verwerkersovereenkomsten af conform de AVG-richtlijnen. Hierdoor waarborgen wij dat uw gegevens alleen worden verwerkt volgens onze instructies en met passende beveiligingsmaatregelen.

• Social media & advertentieplatformen: Maasdam maakt gebruik van social media kanalen en social advertising voor het promoten van haar producten, diensten en vacatures. Dit omvat onder andere LinkedIn, Meta (Instagram & Facebook) en Google Ads. Uw gegevens kunnen anoniem gedeeld worden voor deze kanalen met verdere marketingdoeleinden. De rechtsgrond voor deze verwerking is uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de cookiemelding op onze website.

• Google Ads en de rol van Google: Maasdam maakt gebruik van Google Ads voor adverteren en remarketing. Google LLC (gevestigd te 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) treedt hierbij deels op als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke (medecontroleur). Dit betekent dat Google bepaalde gegevens ook verwerkt voor eigen doeleinden, zoals het verbeteren van het Google-advertentienetwerk. Maasdam heeft hierop geen invloed. Maasdam heeft met Google een verwerkersovereenkomst afgesloten conform de AVG. Voor meer informatie over hoe Google met uw gegevens omgaat, verwijzen wij u naar het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy.

• Google Consent Mode: Maasdam maakt gebruik van Google Consent Mode v2. Dit is een technologie waarmee de toestemmingsstatus van websitebezoekers wordt doorgegeven aan Google-diensten (zoals Google Ads en Google Analytics). Zonder uw toestemming worden geen volledige tracking-cookies geplaatst. Google ontvangt in dat geval uitsluitend beperkte, geanonimiseerde signalen voor statistische modellering, zonder verwerking van persoonsgegevens.

• Analytics & Dashboarding: Maasdam maakt gebruik van systemen die de websitestatistieken van de websites https://maasdam.nl en https://werkenbij.maasdam.nl/ laten zien. Hiervoor worden Google Analytics 4 en Power BI ingezet. Binnen deze systemen zijn er in beperkte mate klantgegevens terug te zien; de getoonde gegevens zijn geanonimiseerd. De rechtsgrond voor het gebruik van analytische cookies is uw toestemming.

• LeadInfo: Maasdam maakt gebruik van LeadInfo B.V. (Rotterdam) voor het identificeren van zakelijke websitebezoekers. Maasdam heeft met LeadInfo een verwerkersovereenkomst afgesloten conform de AVG. LeadInfo verwerkt gegevens uitsluitend binnen de Europese Economische Ruimte. 
Voor meer informatie: https://www.leadinfo.com/nl/privacy.

Heeft u bezwaar tegen bovenstaande items, neem dan s.v.p. contact met ons op via info@maasdam.nl.

Opt-out mogelijkheden voor advertenties

Naast het aanpassen van uw cookievoorkeuren via onze cookiemelding, heeft u de mogelijkheid om u af te melden voor gepersonaliseerde advertenties via de volgende kanalen:

• Google advertentievoorkeuren (inclusief Google Ads remarketing): https://myaccount.google.com/data-and-privacy

• Google Ads-instellingen uitschakelen: https://adssettings.google.com/

• Youronlinechoices.eu – branchebreed opt-out platform voor interesse-gebaseerde advertenties: https://www.youronlinechoices.eu/

• aboutads.info – Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/

Let op: het gebruik van deze opt-out mogelijkheden betekent niet dat u geen advertenties meer te zien krijgt, maar wel dat de advertenties niet meer op uw gedrag worden afgestemd.

Gegevensoverdracht naar derde landen

Maasdam verwerkt gegevens voornamelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER), maar sommige systemen (zoals Google, Meta en LinkedIn) kunnen gegevens buiten de EER verwerken, bijvoorbeeld in de VS. In die gevallen gelden de standaard contractuele clausules (SCC’s) die door de EU zijn goedgekeurd voor datatransfers. Daarnaast zorgen wij voor encryptie en aanvullende beveiligingsmaatregelen waar nodig.

Opslag en bewaartermijn

Maasdam bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de in dit privacybeleid genoemde doeleinden. Hieronder zijn de concrete bewaartermijnen per categorie opgenomen:

Categorie	Bewaartermijn
Contactgegevens (potentiële klanten)	Tot 2 jaar na laatste contact, of eerder op verzoek
Klantgegevens (actieve relaties)	Gedurende de looptijd van de overeenkomst + 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Sollicitatiegegevens	4 weken na afronding procedure; met toestemming maximaal 1 jaar
Financiële/administratieve gegevens	7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst)
Marketingdata en e-maillijsten	Tot uitschrijving of intrekking toestemming
Remarketinglijsten (Google Ads)	Maximaal 540 dagen
Websitestatistieken (Google Analytics 4)	Maximaal 14 maanden
Advertentiedata (Google Ads conversies)	Maximaal 540 dagen
IP-adressen (LeadInfo)	Maximaal 90 dagen na identificatie
Bedrijfsleaddata (LeadInfo)	Zolang relevant voor commerciële prospectie, maximaal 2 jaar

U kunt uw eigen gegevens te allen tijde opvragen door een mail te sturen naar privacy@maasdam.nl of info@maasdam.nl.

Beveiligingsmaatregelen

Maasdam heeft de volgende maatregelen getroffen om persoonsgegevens te beschermen:

Technische beveiliging:

• Versleuteling van gegevens (bijv. SSL-certificaat voor websitebeveiliging).

• Twee-factor-authenticatie (2FA) op kritieke systemen.

• Beveiligde toegang tot CRM en de genoemde marketingtools via strikt rechtenbeheer.

Organisatorische beveiliging:

• Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot persoonsgegevens.

• Periodieke controles op beveiliging en compliance.

• Werkinstructies en trainingen over gegevensbescherming voor medewerkers.

Recht op inzage

U heeft het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van uw gegevens. Naast het recht op inzage, correctie en verwijdering heeft u het recht om:

• bezwaar te maken tegen verwerking;

• beperking van verwerking aan te vragen;

• toestemming in te trekken (voor verwerkingen die op toestemming zijn gebaseerd);

• in sommige gevallen uw gegevens te laten overdragen (dataportabiliteit).

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@maasdam.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u daarbij vragen om u adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van de cookie in kwestie mee te sturen. U kunt deze terugvinden in de instellingen van uw browser.

Wij streven ernaar uw verzoek binnen 4 weken te beantwoorden, conform de termijn die de AVG hiervoor stelt.

Klachten

Heeft u een klacht over hoe Maasdam met uw gegevens omgaat? Dan horen we dat graag van u zodat we gezamenlijk naar een oplossing kunnen zoeken. Het staat u ook vrij om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) of een procedure aanhangig te maken bij de bevoegde rechter.

Wijzigingen

Maasdam behoudt zich het recht voor om te allen tijde wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring, bijvoorbeeld als gevolg van nieuwe wetgeving of gewijzigde verwerkingsactiviteiten. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op https://maasdam.nl/privacybeleid/. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u, waar mogelijk, actief informeren.

Contact

Op onze website vindt u meer informatie over wie we zijn. U kunt contact met ons opnemen door te mailen naar info@maasdam.nl of te bellen naar 0182 517822.

Uw toestemming voor het gebruik van cookies geldt voor de volgende domeinen: https://maasdam.nl en https://werkenbij.maasdam.nl/.